In questa sezione troverete la risposta alle domande più ricorrenti riguardanti HotelCUBE.

• Che cos'è HotelCUBE?
  HotelCUBE è un programma specifico  per la gestione delle strutture ricettive sia di piccole che grandi dimensione,  sia business che turistici, sia individuali che multiproperty.

• HotelCUBE è un unico prodotto?
  No, HotelCUBE è disponibile in quattro versioni: Free (completamente gratuita), Lite, New Generation e International. La versione Free è dotata solamente delle principali funzionalità di prenotazione, check in e check out, la versione International è quella più ricca di funzionalità.

• Dove posso leggere le differenze tra le versioni?
  Esiste la pagina "Prodotti a Confronto" del nostro sito che riepiloga brevemente le principali funzionalità e le differenze tra le versioni, un documento specifico sarebbe molto complesso da leggere. Per questo motivo Proxima mette a disposizione il numero verde 840000261; un nostro funzionario commerciale le fornirà tutte le indicazioni.

• Posso vedere il prodotto?
  Certamente. Telefonando al nostro numero verde è possibile fissare un appuntamento, senza impegno, presso la sua struttura. E’ possibile, inoltre. poter dialogare con un nostro funzionario commerciale tramite Skype o Liveperson.

• Posso avere un programma dimostrativo da installare sul mio personal computer?
  Le versioni HotelCUBE Free e HotelCUBE Lite possono essere scaricate da internet e installate sul proprio personal computer. Le versioni sono semplici da utilizzare e non richiedono alcuna competenza specifica. Le versioni HotelCUBE New Generation e e HotelCUBE International sono applicazioni con funzionalità complesse e non è possibile fornirne un semplice dimostrativo.

• Se lavoro su HotelCUBE Free o HotelCUBE Lite posso ritenere di aver capito come sono fatte le versioni superiori?
  No. HotelCUBE New Generation e HotelCUBE International sono prodotti ricchi di funzionalità. Non è possibile fornire un giudizio su HotelCUBE New Generation e HotelCUBE International guardando la versione Free o Lite; i prodotti sono profondamente diversi.

• Perché devo scegliere HotelCUBE?
  L’affidabilità, la completezza delle funzionalità, il servizio di assistenza post vendita e la semplicità d’uso sono tra le caratteristiche più apprezzate dagli oltre 500 clienti per un totale di oltre 41000 camere gestite.

• HotelCUBE è compatibile con Windows Vista?
  Si. HotelCUBE Free, HotelCUBE Lite e HotelCUBE New Generation sono compatibili e HotelCUBE International ha ottenuto la certificazione di Windows Vista.

• HotelCUBE è compatibile con Windows 7?
  Si, tutte le versioni di HotelCUBE sono compatibili con Windows 7.

• Posso installare HotelCUBE su un Personal Computer con Sistema operativo Linux?
  No. HotelCUBE può essere installato solo su Personal Computer dotati del Sistema operativo Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 Server e Windows 2008 Server.

• Posso installare HotelCUBE su un Personal Computer con Sistema operativo Apple?
  Se Apple è munito di emulazione Windows, è possibile far funzionare HotelCUBE. E’ consigliabile, comunque, fare una verifica sulle prestazioni.

• HotelCUBE richiede dei personal computer con caratteristiche specifiche? 
  Le versioni Free, Lite e New Generation richiedono 512 MB di Ram e 100 MB su Hark Disk. Per la versione HotelCUBE International è necessario un personal computer con almeno 2 GB di Ram e 300 MB di spazio su Hark Disk.

• Posso utilizzare qualsiasi stampante?
  Pei i conti è possibile utilizzare sia la stampante laser/getto d'inchiostro che la stampante ad aghi. Per le altre stampe non è possibile utilizzare una stampante ad aghi.

• Quale database utilizza HotelCUBE?
  HotelCUBE utilizza database Access per  le versioni Free e Lite Monoutente,  Microsoft SQL Server per le versioni Lite Multiutente, New Generation e International. 

• HotelCUBE può essere interfacciato ad altri dispositivi?
  La versione Lite può essere interfacciata a qualsiasi centralino telefonico tramite una porta seriale. In questo caso è possibile addebitare le telefonate fatte dalla camera direttamente sul conto. Le versioni HotelCUBE New Generation e International si interfacciano ad una grande quantità di modelli di Pay Tv, Centralini, badge e altro ancora. La nostra segreteria commerciale è a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento. 

• HotelCUBE è solo Front Office?
  HotelCUBE  è composto da più moduli "componibili tra loro"; oltre al Font Office si ha infatti la possibilità di attivare  il Food & Beverage, il Meeting, il Marketing, il Net Booking e altri ancora. Vi consigliamo di visionare la parte del sito dedicata alle "funzionalità" per avere maggiori informazioni. 

• HotelCUBE può essere interfacciato con programmi contabili?
  Sì. La versione New Generation e International sono interfacciati con i principali programmi contabili. La nostra società è disponibile ad eseguire interfacciamenti con altri programmi di contabilità non in elenco. 

• Esiste una versione di HotelCUBE per le scuole?
  Sì. Le scuole possono acquistare (a tariffe agevolate) la versione Educational di HotelCUBE. 

• HotelCUBE è integrato con OpenOffice?
  No. I moduli di HotelCUBE sono integrati con tutte le versioni di Microsoft Office (97, 2000, 2003, 2007 e 2010).